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NOTICE

공지사항입니다.

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  • 3.교환을 하고 싶습니다.
  • NAME 르로이 (ip:) DATE2018-11-19 추천하기 HIT180 0점

상품 수령 후 (상품수령일로부터 2일이내에 접수해주신 뒤 상품수령일로부터 7일 이내에 저희 사무실로 상품이 도착해야 교환진행이 가능합니다.)


사이즈 혹은 제품교환을 원하실 경우 저희측 고객센터, 게시판, 카카오톡으로 교환접수를 해주신 뒤


CJ 대한통운 ( 1588-1255) : 배송비(5,000원)을 제품과 함께 동봉하여 착불로 보내주시면 됩니다. (교환원하시는 사이즈도 함께 적어서 보내주시면 되십니다)


 처음 받아보셨던 운송장번호를 기입해주신 뒤 반품접수를 해주시면 되십니다.

(CJ대한통운 택배라도 처음 받아보셨던 운송장번호를 기입하시지 않으시면 계약택배와 별개로 접수되어 추가요금이 발생할수 있으므로 꼭 선불로 택배비를 결제해주셔야 합니다.)



-대한통운을 이용하여 반품보내시는 반품지 주소 : 경기도 수원시 영통구 원천동 298-1번지 CJ택배 우만대리점 (4층 르로이)-

   

네이버 페이 반품 시 우체국 택배로 자동수거가 요청이 되어, 교환 배송비는 6000 차감 후 진행이 됩니다.


타택배사 또는 편의점 택배 : 택배비 선불 결제후 제품과 함께 배송비(2,500원) 동봉하여 보내주시면 됩니다.


-타 택배 이용시 반품지 주소: 경기도 안양시 동안구 경수대로 781(호계동) 해피타운 4층 르로이-

 

 (편의점 택배는 CJ대한통운 택배라도 계약택배와 별개로 접수되어 추가요금이 발생할수 있으므로 꼭 선불로 택배비를 결제해주셔야 합니다.)


받아보신 상품에 하자가 있어 교환을 원하실 경우, 동일제품 같은 사이즈 같은 컬러로만 가능합니다.

(다른 사이즈 및 다른 컬러로 교환을 원할 시 고객님의 변심으로 간주되어 교환 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야 되십니다.)


최초 제품에 부착된 제품택 제거 후 교환 및  반품 시 상품 재판매 가치 훼손 및 거래처 교환 및 반품불가로 인하여 강제 반송처리되며, 공지사항을 미숙 지하여 발생하는 불이익은 저희 측에서 책임을 질 수 없는 점 안내드립니다.


-타 택배사와 CJ대한통운 주소지가 다르니 꼭 확인 후 보내주셔야 되시며, 공지사항 미숙지로 인한 불이익은 저희측에서 책임을 질 수 없는 점 안내드립니다-


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